Die hier angegebenen Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln das Angebot und den Verkauf von Produkten auf der Website www.roner.com

Die Website www.roner.com gehört der Roner AG Brennereien mit Sitz in der J.v. Zallingerstraße 44, 39040 Tramin (BZ), Tel. +39 0471-864000 Fax +39 0471864090. - St.Nr. und MWST-Nr. 00120270210 und enthält den Produktkatalog, der von Roner AG Brennereien vermarktet und vertrieben wird.

Durch die Nutzung der Website erklärt sich der Nutzer mit diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen einverstanden.

Wir laden Sie vor dem Kauf ein, die Allgemeinen Verkaufsbedingungen sorgfältig zu lesen.

1. Definitionen

Für die Zwecke dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen wird wie folgt bezeichnet:

- "Verbraucher" die natürliche Person deren Handlungen nicht mit einer unternehmerischen, kommerziellen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängen.

- "Nutzer" oder "Kunde" der Benutzer / Käufer, der seine Daten als Verbraucher auf der Website www.roner.com bereitgestellt hat.

- "Verkäufer" die Firma Roner AG Brennereien

2. Verfügbarkeit von Produkten

Der Verkäufer verpflichtet sich, den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit des bestellten Produkts zu informieren. In diesem Fall wird der Käufer per E-Mail oder Telefon kontaktiert und über die zur Bearbeitung der Bestellung erforderlichen Zeit oder über die Möglichkeit informiert, das fehlende Produkt durch ein Produkt mit demselben Wert oder einem ähnlichen Typ zu ersetzen.

3. Versand

Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen kann Roner AG Brennereien seine Produkte nur auf italienischem Gebiet versenden.

4. Lieferzeiten

Die Lieferung, sofern in Punkt 2 "Produktverfügbarkeit" nichts anderes angegeben erfolgt innerhalb von 10 Werktagen. Ab dem Moment, in dem die Ware unser Lager verlässt, hängen die Lieferzeiten vom Spediteur ab.

5. Zahlung

Die akzeptierten Zahlungsmethoden sind Pay Pal, Kreditkarte, Apple-Pay, Google-Pay über Stripe, Banküberweisung im Voraus und Barzahlung bei Lieferung.

6. Vertragsabschluss

Der Kunde, der den Bestellvorgang abgeschlossen hat, erhält eine Bestätigung über den Erfolg des Vorgangs. Mit dem Versand der Auftragsbestätigung mittels Email durch den Verkäufer an den Kunden gilt der Vertrag als abgeschlossen.

Die Auftragsbestätigung enthält eine Zusammenfassung des getätigten Kaufs.

Roner AG Brennereien bewahrt eine Kopie des abgeschlossenen Vertrags auf seinem Server auf.

7. Versandarten

Der Versand der Ware erfolgt mittels Kuriers.

Die Ware wird vorbehaltlich der Überprüfung der erfolgten Zahlung durch Roner AG Brennereien vorbereitet und zum Versand an den Kurier übergeben. Die Quittung wird zum Zeitpunkt des Warenversands zusammen mit den Tracking-Informationen per E-Mail an den Kunden versandt. Für die Ausstellung der Quittung verwendet Roner AG Brennereien die Informationen, die der Nutzer bei der Registrierung auf der Website bzw. bei der Bestellung angegeben hat.

7.1 Versandkosten

Die Versandkosten werden dem Kunden in Rechnung gestellt und bei der Bestellung separat angegeben. Die Bezahlung der Ware durch den Kunden erfolgt nach der bei der Bestellung gewählten Methode. Für den Kunden wird ausschließlich der am Ende des Kaufvorgangs angegebene Gesamtbetrag fällig, es werden keine zusätzlichen Kosten berechnet.

Die Kosten für den Versand variieren je nach gekaufter Menge und Bestimmungsort.

Die Versandkosten werden automatisch berechnet, sobald die Versandart ausgewählt wird. Sie werden in der endgültigen Zusammenfassung der Bestellung separat angezeigt. Auf diese Weise können Sie die Versandkosten überprüfen, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

7.2 Kontrolle der erhaltenen Produkte

Bei Anlieferung der Ware durch den Kurier muss der Kunde folgendes überprüfen:

- dass die Anzahl der gelieferten Pakete der Bestellung und Angabe auf der Quittung und / oder des Versandauftrags entspricht;

- dass die Verpackung intakt und nicht beschädigt ist. Andernfalls muss die Klausel "ANNAHME MIT VORBEHALT (ACCETTATO CON RISERVA)" im Transportdokument des Kuriers angegeben werden und die Beschreibung der gefundenen Mängel in Schriftform angeführt werden. Probleme mit den erhaltenen Produkten müssen innerhalb von 8 Tagen nach Lieferung gemeldet werden (das im Lieferschein des Kuriers angegebene Datum ist gültig).

8. Widerrufsrecht

Gemäß Artikel Nr. 64 ff des Verbrauchergesetzbuches hat der Verbraucher das Recht, auch ohne besonderen Grund innerhalb von 14 Arbeitstagen nach dem Tag, an dem er die Ware erhalten hat, vom Vertrag zurückzutreten.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher, innerhalb der oben angegebenen Frist einen eingeschriebenen Brief mit Rückantwort (das von der Post angegebene Versanddatum gilt als gültig) an folgende Adresse senden:

Roner AG Brennereien, J.v. Zallingerstraße 44 - 39040 Tramin (BZ), Italien.

In dem eingeschriebenen Brief müssen neben den Angaben zur Quittung (Ausstellungsdatum und fortlaufende Nummer) auch die Angaben zum Konto, auf dem die Rückerstattung erfolgen soll, und die Produkte angegeben sein, für die das Widerrufsrecht ausgeübt wird.

Der Verbraucher muss die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an die Roner AG Brennereien, J.v. Zallingerstraße 44 - 39040 Tramin (BZ) ITALIEN zurücksenden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

Die Roner AG Brennereien erstattet dem Kunden nach Überprüfung der Unversehrtheit der Ware innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware am Hauptsitz mittels Überweisung auf das im Einschreiben angegebene Bankkonto den entsprechenden Betrag zurück.

8.1 Widerrufsbedingungen

Das Widerrufsrecht unterliegt folgenden zwingenden Bedingungen:

- Das Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher gemäß Art. 1 dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen;

- Das Widerrufsrecht gilt für das gesamte Produkt und es ist nicht möglich, den Widerruf nur für ein Teilprodukt auszuüben (z.B. gemischte Konfektionen und Sets);

- Die gekaufte Ware muss intakt und ungeöffnet sein und in der Originalverpackung zurückgegeben werden;

- Die Versandkosten für die Rücksendung der Ware gehen zu Lasten des Kunden;

- Vom Versand bis zum Eingang des Produktes in unserem Lager unterliegt das Produkt/Versandpaket der vollständigen Verantwortung des Kunden.

9. Produktgarantie

Von Verbrauchern gekaufte Produkte haben eine Garantie von 2 (zwei) Jahren ab Kaufdatum gegen Mängel oder mangelnde Konformität.

Bei Produkten mit Mindesthaltbarkeitsdatum gilt die Garantie nur innerhalb des auf dem Produkt angegebenen Datums.

10. Gerichtsstand und zuständiges Gericht

Vorbehaltlich der Anwendbarkeit der zwingenden Bestimmungen des Gesetzes zum Schutz der Verbraucher für alle Streitigkeiten, die sich aus dem Abschluss, der Auslegung und der Ausführung des Kaufvertrags ergeben können, ist der italienische Richter zuständig und das Gericht von Bozen oder der Friedensrichter von Bozen.

11. Sprache und anwendbares Recht

Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen italienischem Recht, insbesondere dem Verbrauchergesetzbuch, dem Bürgerlichen Gesetzbuch und dem Datenschutzgesetz.

Die rechtlich gültige Version der Verkaufsbedingungen ist jene in italienischer Fassung (https://roner/it/condizioni-generali-di-vendita/). Die deutsche Fassung ist eine sinngemäße Übersetzung.

12. Angaben zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Inhaber der Verarbeitung personenbezogener Daten
Der Datenverantwortliche ist die Roner AG Brennereien mit Sitz in der J. v. Zallingerstraße 44, 39040 Tramin (BZ), Italien.

Zweck der Verarbeitung und Rechtsgrundlage
Wir erheben Ihre wesentlichen personenbezogenen Daten, um die Verpflichtungen aus einem Kaufvertrag zu erfüllen, an dem Sie beteiligt sind.

Folgen im Falle einer Ablehnung
Wenn Sie Ihre persönlichen Daten nicht angeben, ist es der Roner AG Brennereien nicht möglich einen Kaufvertrag einzugehen.

Ort der Datenaufbewahrung
Ihre personenbezogenen Datenwerden auf Servern in der Europäischen Union aufbewahrt und werden nicht außerhalb der Europäischen Union übermittelt.

Datenaufbewahrungszeiten
Roner speichert Ihre persönlichen Daten für die Zeit, die zur Verwaltung von Bestellungen und zur Einhaltung steuerrechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Nach diesem Zeitraum werden sie anonymisiert und nur zu statistischen Zwecken verwendet.

Ihre Rechte
Mittels einer E-Mail an info_at_roner.com können Sie jederzeit folgende Rechte ausüben:

- Aktualisierung und Integrierung der bereitgestellten Daten;

- die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, ungeachtet des Rechtes der Roner AG Brennereien diese zu speichern;

- die Übermittlung der personenbezogenen Daten oder die Lieferung einer Kopie derselben;

- Einschränkungen bei der Verarbeitung oder die Ablehnung von Verarbeitungsvorgängen, die ihrer Meinung nach nicht legitim sind.

Für die Ausübung der oben genannten Rechte kann der für die Datenverarbeitung Verantwortliche die Rechtmäßigkeit Ihrer Anfrage nach Überprüfung Ihrer Identität beurteilen.
Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde: Autorità Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Rom, Italien, einzureichen.

12.1 Informationen zur Datenverarbeitung

Wenn keine als obligatorisch gekennzeichneten personenbezogenen Daten angegeben werden, kann keine Bearbeitung Ihrer Anfrage/Bestellung durchgeführt werden, während die Nichtangabe nicht als obligatorisch gekennzeichneter Daten keine Konsequenzen für die Ausführung der Bestellung hat.

Vorbehaltlich der Zustimmung des Nutzers kann Roner AG Brennereien Ihre personenbezogenen Daten für die Bereitstellung von Diensten verarbeiten, für die eine Registrierung erforderlich ist, sowie für kommerzielle Zwecke wie die Meldung von Angeboten, Werbeaktionen oder kommerziellen Initiativen jeglicher Art, die von ihm oder anderen initiiert wurden. In solchen Fällen ist die Bereitstellung von Daten nicht obligatorisch und haben keinen Einfluss auf den Abschluss und die Ausführung eines Auftrags.

12.2 Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Nachdem der Benutzer die Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten gelesen hat, erklärt er sich damit einverstanden, dass Roner AG Brennereien seine personenbezogenen Daten verarbeitet für:

- den Abschluss, die Ausführung und alle Aktivitäten im Zusammenhang mit den vom Kunden gesendeten Aufträgen;

- Bereitstellung von Diensten, für die eine Registrierung erforderlich ist (z. B. Kundendienst, Produktaktualisierungen usw.);

- kommerzielle Zwecke wie die Benachrichtigung über Angebote, Werbeaktionen oder kommerzielle Initiativen jeglicher Art, die von ihm oder anderen Betreibern initiiert wurden.

Zusätzliche Information

Alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden gemäß dem Datenschutzgesetz behandelt.

Um Probleme mit Einkäufen oder Lieferungen gemeinsam zu lösen, können Sie uns jederzeit telefonisch +39 0471 864054 oder mittels E-Mail an shop_at_roner.com kontaktieren.

Wir sind dankbar für jeden Vorschlag oder Anmerkung um die Website und unseren Service zu verbessern. Mitteilungen dazu senden sie bitte an marketing_at_roner.com.